Hilfe - Übersicht

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bitte lesen Sie diese zunächst sorgfälltig. Falls Sie keine passende Anwort auf Ihre Frage gefunden haben dann kontaktieren Sie uns einfach und wir werden versuchen Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Android App

• Warum erhalte die Fehlermeldung "User unbekannt oder Gateway nicht aktiviert (Code: 401)"?
• Ich erhalte die Fehlermeldung "Hash ungültig (Code: 403)". Was mache ich falsch?
• Ich habe mein Smartphone mit der installieren SMS-Expert App verloren. Wie kann ich verhindern, dass ein Fremder mein SMS-Guthaben nutzt?

Anmeldung

• Warum ist für die Free-SMS eine Anmeldung nötig?
• Warum werden keine Wegwerf E-Mails zugelassen?
• Was hat der Hinweis "unsicheres Passwort" zu bedeuten?
• Was hat der Hinweis "PLZ & Ort unbekannt" zu bedeuten?
• Ist es möglich, dass mehrere Personen einen Account gleichzeitig benutzen?
• Kann sich eine Person mehrere Accounts anlegen?

Expert-SMS

• Was bedeutet der Zeichensatz "GSM 7-Bit"?
• Was bedeutet der Zeichensatz "Unicode (UCS-2)"?

Free-SMS

• Ist es möglich Free-SMS über das SMS-Gateway zu versenden?
• Warum ist für die Free-SMS eine Anmeldung nötig?
• Was bedeutet der Zeichensatz "GSM 7-Bit"?

Login

• Was bedeutet die Option "Sitzung an IP binden"?
• Warum werde ich nach einem erfolgreichen Login automatisch wieder ausgeloggt?
• Werden meine Daten sicher (verschlüsselt) übertragen?

Missbrauch

• Ist es möglich SMS mit gefälschtem Absender (Fake-SMS) zu versenden?
• Können sie die Person, welche mir eine gefälschte oder beleidigende SMS geschickt hat, ermitteln?
• Wie kann ich verhindern, dass andere Personen meine Rufnummer als Absender verwenden?
• Ist eine SMS als Beweis vor Gericht zulässig?

SMS-Gateway

• Ist es möglich Free-SMS über das SMS-Gateway zu versenden?
• Umlaute und andere Sonderzeichen werden beim Versand über das SMS-Gateway falsch dargestellt. Woran liegt das?

Standard-SMS

• Was bedeutet der Zeichensatz "GSM 7-Bit"?